好好溝通—善用肢體語言,成為溝通達人 | 美感教育

好好溝通—善用肢體語言,成為溝通達人

課程資訊
  • 學校:慈濟大學附屬高級中學小學部
  • 教師:羅婉毓
  • 課堂:國語課
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課程簡介

透過觀察小狗的肢體動作,初步了解不用語言卻能達到溝通的目的。這種透過肢體動作表達出來的某些意思,如同語言功能一樣,能達到溝通的功能,我們稱為這個就叫做「肢體語言」。

課程中,首先整理報紙上的訊息,再透由影片欣賞,讓孩子了解小狗有哪些常見的動作,釐清我們習以為常單一連結的謬見。緊接,從觀察小狗的角度,拉回自身,進一步,善用「非語言訊息」、判斷「發言時機」,達到有效溝通。最後,練習使用「行為、情緒、影響、期待」四元素,清楚有效地表達「我訊息」。當自己看待他人的行為舉止時,除了能多些時間觀察這些肢體語言背後可能蘊含的意義,也能透過適當合宜的溝通方式,避免因為個人的直覺反應或不當的表達方式而產生誤解或衝突。

課程目標

  1. 閱讀文本,透由觀察小狗的肢體動作, 初步認識何謂「肢體語言」。
  2. 認識「開心、生氣、難過、害怕、驚訝、厭惡」此六大情緒的表情、姿態和行為的關連性。
  3. 運用「紅綠燈」表徵意義(停、想、行),看準時機再發言。
  4. 理解以不批評、不指責對方的「我訊息」方法,練習依照四步驟表達並實踐於生活中。

教師課後省思

當學生們分享自己家中養寵物的各種肢體動作時,會發現孩子們的觀察力十足,樂於跟全班分享自己所觀察到的現象,他們對於「肢體語言」其實不陌生。然而進入閱讀文本環節時,班上有些孩子的語文程度尚未達到能自行閱讀的程度,因此教師改變策略,請語文程度較好的學生唸出內容,其他學生用手指字,並用螢光筆找出關鍵詞,確認每位孩子都清楚當下的進度。爾後,進行資料的分類和規劃,有些孩子在收集資料時,會直接剪下所有的圖片和文字說明,導致圖與文混淆,因此在剪貼時,教師應該再確保是否所有孩子都能清楚教師聆聽指令再行動。

其次,學生一開始都能初步分辨六大情緒,但閱讀文本後,更能清楚描繪和扮演情緒當下的肢體狀態,學生在這個環節顯得興致高昂。然而教師發現,多數的孩子對於「生氣」最有感覺,這部分也顯示孩子在察覺自我情緒時,較多關注在這部分,也許之後可以引導孩子多留意正向情緒或製造能讓自己愉悅的事,使自己有能力創造幸福感。

最後,讓孩子練習如何表達「我訊息」是非常重要的。透過短語的練習,讓孩子能夠有條理地說出自己想表達的內容和感受,既能客觀描述事實,又能有禮貌地提出請求。在這個課程中,許多孩子說出了自己的心聲,例如:當我在寫考卷發現你在看我的答案時,我會覺得很不開心,因為這是我很努力讀書才會的,所以我希望你考試的時候能遵守考試規則;當我發現你丟沙子,但沙子跑進我的眼睛時,我會很生氣,因為我的眼睛會很痛,所以我希望你在玩遊戲的時候能留意身邊跟你的距離。

羅婉毓
慈濟大學附屬高級中學附設國民小學部

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